LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tại v63 giải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, cách chúng tôi sử dụng thông...

Thu thập dữ liệu tài khoản minh bạchBảo mật thông tin thanh toánQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu
v63 Chính sách bảo mật tại v63 giải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản v63 nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Các kênh hỗ trợ khi bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật

Đội ngũ hỗ trợ v63 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu của bạn. Bạn có thể liên hệ qua chat trực tiếp trong tài khoản, gửi email hoặc mở phiếu yêu cầu để được hướng dẫn chi tiết về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat trong tài khoản v63 của bạn và chọn chủ đề bảo mật dữ liệu. Nhân viên hỗ trợ sẽ trả lời trong vài phút và giải thích cụ thể về cách chúng tôi xử lý thông tin thanh toán và tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi về chính sách bảo mật đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Bạn sẽ nhận được phản hồi chi tiết trong vòng 24 giờ, bao gồm hướng dẫn từng bước nếu bạn muốn yêu cầu sao lưu hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

Phiếu yêu cầu

Tạo phiếu yêu cầu trong phần cài đặt tài khoản để ghi lại vấn đề bảo mật cụ thể. Đội ngũ chuyên trách sẽ xem xét và liên hệ lại với bạn, đặc biệt hữu ích khi bạn cần xác minh danh tính trước khi thay đổi dữ liệu quan trọng.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch và bảo vệ tài khoản

v63 cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác...

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bao giờ bán danh sách email hoặc thông tin tài khoản của bạn cho công ty quảng...

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa đầu cuối, nghĩa là thông tin thanh toán của...

Truy cập giới hạn

Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xem dữ liệu tài khoản của bạn, và mọi truy cập...

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với sao lưu định kỳ. Chúng...

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, yêu cầu sửa...

Cập nhật chính sách

Chúng tôi rà soát và cập nhật chính sách bảo mật định kỳ để phản ánh thay đổi trong cách...

So sánh cách v63 xử lý bảo mật với các trang chính sách khác

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với điều khoản dịch vụ và chính sách cookie của chúng tôi. Trong khi điều khoản dịch vụ giải...

Điều khoản dịch vụ
Giải thích quy tắc sử dụng tài khoản, trách nhiệm của bạn khi chơi và các giới hạn về hành vi trong lobby, không đi sâu vào cách xử lý dữ liệu cá nhân như chính sách bảo mật.
Chính sách cookie
Mô tả cách chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web, bao gồm quyền từ chối cookie không thiết yếu mà không ảnh hưởng đến quyền truy cập tài khoản.
Hướng dẫn thanh toán
Cung cấp chi tiết về cách thực hiện giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, nhưng không giải thích cách chúng tôi lưu trữ và mã hóa thông tin thanh toán như trong chính sách bảo mật này.
Quy trình xác minh
Hướng dẫn cách gửi tài liệu xác minh danh tính và thời gian xử lý, trong khi chính sách bảo mật giải thích lý do chúng tôi yêu cầu xác minh và cách bảo vệ tài liệu đã tải lên.
Chính sách rút tiền
Liệt kê thời gian xử lý và giới hạn rút tiền, nhưng không đề cập đến cách chúng tôi kiểm tra giao dịch để phát hiện hoạt động bất thường như trong phần bảo mật dữ liệu.
Hỗ trợ tài khoản
Mô tả các kênh liên hệ và thời gian phản hồi chung, trong khi phần hỗ trợ bảo mật trong chính sách này tập trung vào các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.
Câu hỏi thường gặp chung
Trả lời câu hỏi về cách sử dụng lobby, thể loại trò chơi và tính năng tài khoản, không bao gồm câu hỏi chi tiết về bảo mật và quyền riêng tư như phần FAQ dưới đây.
NỔI BẬT TRANG

Các yếu tố định hình trang chính sách bảo mật của v63

Chúng tôi thiết kế trang này với mục tiêu giúp bạn hiểu nhanh cách dữ liệu của mình được xử lý. Bố cục rõ ràng, ngôn ngữ đơn...

Ngôn ngữ đơn giản Chúng tôi viết chính sách này bằng tiếng Việt rõ...
Phân mục rõ ràng Trang được chia thành các phần riêng biệt về thu...
Ví dụ cụ thể Thay vì nói chung chung về bảo mật, chúng tôi...
Liên kết nhanh Chúng tôi cung cấp liên kết đến các trang liên...
Cập nhật hiển thị Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách, ngày sửa...
Truy cập mọi lúc Liên kết đến chính sách bảo mật luôn có sẵn...

Câu hỏi về cách v63 bảo vệ và sử dụng dữ liệu của bạn

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, mật khẩu đã mã hóa và thông tin thanh toán từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn thực hiện giao dịch. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Dữ liệu thanh toán chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin này cho công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác.

Có, bạn có quyền yêu cầu một bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat, xác minh danh tính của bạn và chúng tôi sẽ gửi file chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và các dữ liệu liên quan khác trong vòng bảy ngày làm việc.

Đăng nhập vào tài khoản v63, vào phần cài đặt hồ sơ và chỉnh sửa trực tiếp các trường như tên hoặc email. Nếu bạn cần thay đổi thông tin đã xác minh như số điện thoại hoặc tài liệu danh tính, hãy mở phiếu yêu cầu để đội ngũ hỗ trợ xem xét và cập nhật.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ và thêm một khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ yêu cầu pháp lý, thường là năm năm kể từ khi bạn đóng tài khoản. Sau đó, chúng tôi xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ, xác minh danh tính và chúng tôi sẽ xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, trừ thông tin cần giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý như báo cáo tài chính.

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản v63 nơi pháp luật địa phương cho phép. Một số quy định cụ thể về bảo vệ dữ liệu có thể khác nhau tùy theo khu vực bạn đăng ký, nhưng các nguyên tắc cốt lõi về minh bạch, bảo mật và quyền của bạn vẫn nhất quán trên toàn bộ nền tảng.